Regulamin sklepu internetowego Sleek Cement Studio

Dokonanie zakupu w naszym sklepie oznacza akceptację poniższych zasad. Dbamy o przejrzystość procesów i prawa Klienta.

Składanie zamówień

  • Zamówienia odbywają się poprzez wybór produktu i kontakt e-mail/telefoniczny lub osobisty w pracowni.
  • Ceny podane w sklepie są cenami brutto.
  • Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie realizacji wraz z wyceną.

Płatność i dostawa

  • Płatności przelewem na konto (dane przekazane po złożeniu zamówienia).
  • Dostawa na terenie Polski firmą kurierską lub odbiór osobisty w studio w Krakowie.
  • Czas realizacji zamówienia: do 10 dni roboczych (w przypadku personalizacji – do 20 dni).

Reklamacje i zwroty

  • Każdy produkt objęty jest gwarancją zgodności z opisem.
  • Reklamacje prosimy zgłaszać e-mailowo na [email protected] w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
  • Zwroty przyjmowane są w stanie niezmienionym w terminie 14 dni od zakupu (nie dotyczy realizacji na zamówienie).

Dane kontaktowe

Adres: ul. Przemysłowa 14, 30-701 Kraków
Telefon: +48 12 345 67 89
Email: [email protected]

Pełny regulamin oraz formularz reklamacji dostępny jest na żądanie pod powyższym adresem e-mail.